Vos questions sur la sûreté et la sécurité
Indépendance, prestations, vidéoprotection et vidéosurveillance, zones d’intervention, devis : les réponses aux questions que posent le plus souvent les collectivités, les entreprises et les établissements.
Le cabinet
Qu’est-ce qui garantit l’indépendance du cabinet ?
Le cabinet ne vend, n’installe et ne maintient aucun matériel. Il ne perçoit aucune commission et ne répond jamais au marché de travaux dont il prépare le dossier. Ses préconisations portent sur votre besoin, exprimé en performances, sans marque imposée.
Pourquoi ne publiez-vous pas de références ?
Le cabinet ne publie une mission qu’avec l’accord écrit de son client. En attendant, il présente sa méthode en détail, sur chaque page de prestation et dans sa grille d’audit de sûreté en 60 points.
Quelle est la différence entre sûreté et sécurité ?
La sûreté protège contre la malveillance : intrusion, vol, vandalisme, agression, sabotage. La sécurité, au sens réglementaire, protège contre les risques accidentels comme l’incendie. Le cabinet traite les deux et leurs interfaces, par exemple une issue de secours qui doit rester libre pour l’évacuation et protégée contre l’intrusion.
Prestations
Qu’est-ce qu’un audit de sûreté ?
Un examen méthodique de la protection d’un site contre la malveillance : menaces, accès, détection d’intrusion, vidéo, organisation, cybersécurité des équipements. Il comprend une visite et des tests de jour et de nuit, et se conclut par un plan d’actions priorisé. Voir la page audit de sûreté.
Qu’est-ce qu’une AMO sûreté ?
L’assistance à maîtrise d’ouvrage accompagne votre projet de vidéoprotection, de vidéosurveillance, de contrôle d’accès ou d’intrusion, de l’expression du besoin à la réception : programme, cahier des charges, analyse des offres, suivi. Voir AMO sûreté.
Qu’est-ce qu’un schéma directeur de sûreté ?
Une feuille de route pluriannuelle qui hiérarchise les investissements de sûreté, site par site, à partir d’un état des lieux. Voir schéma directeur.
Qu’est-ce que l’hypervision ?
Une plateforme qui centralise l’exploitation de plusieurs systèmes de sûreté (vidéo, contrôle d’accès, intrusion, alarmes techniques) dans une interface unique. Voir hypervision et supervision.
Intervenez-vous sur la sécurité incendie (SSI) ?
Oui : audit, conception et coordination des systèmes de sécurité incendie pour les ERP, les IGH et les sites industriels. Voir sécurité incendie.
Réalisez-vous l’installation ou la maintenance ?
Non. Le cabinet ne réalise ni installation ni maintenance. Il peut en revanche rédiger le cahier des charges qui vous permettra de consulter des installateurs, puis analyser leurs offres et suivre les travaux jusqu’à la réception.
Vidéoprotection et vidéosurveillance
Quelle différence entre vidéoprotection et vidéosurveillance ?
La vidéoprotection désigne les caméras qui filment la voie publique ou des lieux ouverts au public ; elle relève du Code de la sécurité intérieure et d’une autorisation préfectorale. La vidéosurveillance désigne les caméras des lieux non ouverts au public, comme des bureaux ou des entrepôts ; elle relève du RGPD.
Faut-il une autorisation pour installer des caméras ?
Dans un lieu ouvert au public, oui : une autorisation préfectorale, valable cinq ans, délivrée après avis de la commission départementale. Dans un lieu non ouvert au public, il n’y a pas d’autorisation préfectorale, mais les règles du RGPD s’appliquent : finalité, information des personnes, durée de conservation, registre. Voir conformité vidéoprotection et vidéosurveillance.
Zones et démarche
Où intervenez-vous ?
Dans toute la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, à Marseille, Aix-en-Provence, Avignon, Toulon, Nice, Arles, Martigues, Cannes ou Gap, et partout en France. Voir les zones d’intervention.
Comment se passe le premier échange ?
Trente minutes, par téléphone ou en visioconférence, sans engagement. Nous faisons le point sur votre site, vos contraintes et vos échéances. Vous repartez avec une première orientation : audit, AMO, simple vérification, ou aucune intervention si elle n’est pas utile.
Combien coûte une mission ?
Le coût dépend du nombre de sites, de leur configuration, des systèmes à examiner et du niveau de détail attendu. Le cabinet établit un devis forfaitaire après l’échange de cadrage. Ce devis précise le périmètre, les livrables et le calendrier.
Quand recevrai-je un devis ?
Après le premier échange de cadrage, et après une visite pour les projets qui la nécessitent. Le calendrier tient compte de vos échéances, notamment si une consultation est en cours.
Travaillez-vous avec les collectivités et les acheteurs publics ?
Oui : marchés à procédure adaptée, accords-cadres, cotraitance ou sous-traitance d’un mandataire. Le cabinet intervient sur la définition du besoin, la rédaction du dossier de consultation, l’analyse des offres et le suivi d’exécution.