Cybersécurité de vos systèmes de sûreté
Convergence cyber-physique

Cybersécurité de vos systèmes de sûreté

Caméras IP, contrôleurs d'accès, superviseurs : segmentation réseau, durcissement, mises à jour, NIS2. La sûreté physique traitée comme un système IT.

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01. EXPERTISE

Convergence cyber-physique et cybersécurité
des systèmes de sûreté

Caméras, contrôleurs d'accès, centrales d'alarme, enregistreurs et logiciels de supervision sont aujourd'hui des équipements informatiques connectés au réseau. La cybersécurité des systèmes de sûreté consiste à les protéger avec la même rigueur que le reste du système d'information. SURTYS traite la sûreté physique comme un système IT : architecture réseau, durcissement des équipements, gestion des comptes, mises à jour et accès des prestataires. Nous intervenons en conception, en rédaction de marché et en audit de systèmes existants, à Marseille, à Aix-en-Provence, dans les Bouches-du-Rhône, en région PACA et dans toute la France.

La convergence cyber-physique désigne un constat simple. Les systèmes qui protègent vos bâtiments reposent sur les mêmes technologies que vos serveurs et vos postes de travail. Une attaque informatique peut désormais ouvrir une porte, aveugler une caméra ou effacer des enregistrements. À l'inverse, un équipement de sûreté mal configuré peut servir de point d'entrée vers votre réseau.

Ces équipements restent pourtant souvent hors du périmètre de la DSI. Ils sont installés et maintenus par des prestataires spécialisés, rarement inventoriés et rarement mis à jour. Leur durée de vie dépasse souvent celle des équipements informatiques classiques. C'est ce décalage qui en fait des cibles.

02. VIGILANCE

Les menaces concrètes

En matière de cybersécurité des systèmes de sûreté, les mêmes failles reviennent d'un site à l'autre. Elles sont le plus souvent simples à corriger une fois identifiées.

Identifiants par défaut et comptes partagés

De nombreux équipements sont mis en service avec le mot de passe du fabricant ou un compte unique partagé par tous les techniciens. Ces identifiants sont publics ou se transmettent d'un chantier à l'autre.

Firmwares obsolètes

Les vulnérabilités des caméras IP et des enregistreurs sont régulièrement publiées. Sans politique de mise à jour, un parc reste exposé pendant des années à des failles connues et documentées.

Accès distants des mainteneurs

Pour intervenir plus vite, certains mainteneurs installent un accès distant permanent : routeur 4G, logiciel de prise en main, redirection de port. Ces accès échappent souvent à tout contrôle de l'organisation.

Services cloud non maîtrisés

Certains équipements se connectent par défaut à des services hébergés par le fabricant, pour la consultation mobile ou la configuration. Les flux sortants, la localisation des données et les conditions d'accès ne sont pas toujours connus.

Réseau à plat

Lorsque caméras, contrôleurs et postes bureautiques partagent le même réseau, la compromission d'un seul équipement ouvre l'accès à l'ensemble.

03. EXPERTISE

Les mesures de cybersécurité
des systèmes de sûreté

Nous nous appuyons sur le guide de l'ANSSI « Sécurisation des systèmes de contrôle d'accès physique et de vidéoprotection », qui constitue la référence pour ces installations.

DomaineMesures prescrites
RéseauRéseau dédié ou segmenté, filtrage des flux entre zones, aucune exposition directe sur internet
ChiffrementProtocoles chiffrés pour l'administration, les flux vidéo et la liaison lecteur-contrôleur
ComptesSuppression des comptes par défaut, comptes nominatifs, mots de passe robustes, droits minimaux
Mises à jourInventaire des versions, veille sur les vulnérabilités, procédure de mise à jour testée
JournalisationConservation et centralisation des journaux d'administration et de connexion
Accès prestatairesPasserelle maîtrisée, ouverture à la demande, authentification forte, traçabilité des sessions
SauvegardeSauvegarde des configurations et des bases de droits, restauration testée
DurcissementDésactivation des services inutiles et des connexions cloud non validées

Pour la vidéo, ces mesures s'intègrent dès la conception, au stade du bureau d'études vidéoprotection. La remontée des événements dans une plateforme d'hypervision suppose les mêmes précautions, puisque le superviseur concentre l'accès à tous les sous-systèmes.

04. EXPERTISE

Écrire la cybersécurité des systèmes de sûreté
dans le CCTP

Une exigence de cybersécurité qui n'est pas écrite dans le marché reste à l'appréciation de l'installateur. Nous rédigeons dans le CCTP des exigences précises et vérifiables, sans désigner de marque : versions de firmware, protocoles autorisés, gestion des comptes, conditions d'accès distant, remise des configurations et des mots de passe sous pli séparé. Le marché de maintenance reprend ces règles pour toute la durée d'exploitation.

Les opérations préalables à la réception comportent un contrôle de ces réglages. Un équipement non conforme fait l'objet d'une réserve, au même titre qu'une caméra mal cadrée. Cette méthode s'inscrit dans notre mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage.

05. EXPERTISE

Un travail commun avec la DSI
et le RSSI

La sûreté et la sécurité informatique ont des cultures différentes. La DSI connaît le réseau, le RSSI fixe la politique de sécurité, les services techniques et les prestataires connaissent les équipements. Nous faisons le lien entre ces acteurs. La cybersécurité des systèmes de sûreté devient alors un sujet partagé, avec des responsabilités écrites. Nous traduisons les besoins de sûreté en exigences réseau et les règles du RSSI en clauses de marché. Nous avons conduit ce travail en exploitation, avec la DSI et le RSSI, sur le raccordement IP, le cloisonnement et l'accès des prestataires.

06. EXPERTISE

NIS2 et entités concernées

La directive NIS2 étend les obligations de cybersécurité à un nombre bien plus large d'organisations, réparties entre entités essentielles et entités importantes selon leur secteur et leur taille. Pour ces entités, la gestion des risques porte sur l'ensemble des systèmes d'information. La cybersécurité des systèmes de sûreté en fait partie. Les infrastructures sensibles, certaines collectivités et les établissements de santé peuvent être concernés. Nous intégrons les systèmes de sûreté dans la démarche de conformité conduite par votre RSSI.

07. EXPERTISE

Audit de cybersécurité des systèmes
de sûreté existants

Pour un parc déjà installé, l'audit est le point de départ. Il peut compléter un audit de vidéosurveillance ou porter sur l'ensemble des systèmes de sûreté.

Inventaire des équipements, de leurs versions et de leurs raccordements.

Revue de l'architecture réseau et des flux autorisés.

Contrôle des comptes, des mots de passe et des droits.

Examen des accès distants et des connexions cloud.

Vérification de la journalisation, des sauvegardes et des procédures.

Plan de remédiation hiérarchisé et chiffré.

08. MÉTHODE

Exemple de déroulé d'une mission

Exemple de déroulé pour un établissement public disposant d'une quarantaine de caméras, d'un contrôle d'accès et d'un superviseur installés par plusieurs prestataires successifs : réunion de lancement avec la DSI et le RSSI, inventaire sur site, analyse de l'architecture, restitution des écarts, puis rédaction des clauses de cybersécurité pour le prochain marché de maintenance.

09. LIVRABLES

Livrables

Inventaire des équipements de sûreté et de leurs versions.
Schéma d'architecture réseau cible et matrice des flux.
Rapport d'audit et plan de remédiation hiérarchisé.
Clauses de cybersécurité pour le CCTP et le marché de maintenance.
Procédure d'accès des prestataires et procédure de mise à jour.
Grille de contrôle des réglages pour la réception.
10. FAQ

Vos questions

Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les maîtres d'ouvrage.

Une caméra IP peut-elle vraiment compromettre le réseau de l'organisation ?

Oui. Une caméra IP est un ordinateur doté d'un système d'exploitation, de services réseau et de comptes d'administration. Si elle conserve son mot de passe d'origine, un firmware ancien ou un accès ouvert sur internet, elle peut être prise en main à distance. Sur un réseau non cloisonné, elle devient alors un point d'entrée vers les serveurs et les postes de travail de l'organisation.

Faut-il un réseau physiquement séparé pour la vidéoprotection ?

Pas nécessairement. Un réseau physiquement dédié offre le cloisonnement le plus strict. Selon le niveau de risque, une segmentation logique rigoureuse peut suffire : réseaux virtuels distincts, filtrage entre zones, interdiction des flux non nécessaires, administration depuis des postes dédiés. Le choix se fait avec la DSI et le RSSI, en fonction de l'existant, du budget et de la sensibilité du site.

Comment encadrer l'accès distant des mainteneurs ?

L'accès distant permanent, ouvert par le mainteneur sans contrôle, est l'une des failles les plus fréquentes. Nous prescrivons un accès ouvert à la demande, par une passerelle maîtrisée par l'organisation, avec une authentification forte, des comptes nominatifs, une journalisation des sessions et une fermeture automatique. Ces règles sont écrites dans le marché de maintenance et vérifiées lors des revues périodiques.

Notre organisation est-elle concernée par NIS2 ?

La directive NIS2 élargit fortement le nombre d'organisations soumises à des obligations de cybersécurité, réparties entre entités essentielles et entités importantes selon le secteur et la taille. Si votre organisation est concernée, vos systèmes de sûreté entrent dans le périmètre de la gestion des risques. La qualification de votre statut relève de votre direction juridique. Nous intégrons ces systèmes dans la démarche conduite par votre RSSI.

Que contient un audit de cybersécurité d'un système de sûreté existant ?

L'audit comprend l'inventaire des équipements et de leurs versions, la revue de l'architecture réseau et des flux, le contrôle des comptes et des mots de passe, l'examen des accès distants et des services cloud, la vérification de la journalisation et des sauvegardes. Le rapport classe les écarts par gravité et propose un plan de remédiation réaliste, coordonné avec la DSI et les prestataires.

Les exigences de cybersécurité peuvent-elles être imposées à l'installateur ?

Oui, à condition d'être écrites dans le CCTP et vérifiées à la réception. Nous rédigeons des exigences précises : suppression des comptes par défaut, versions de firmware à jour, protocoles chiffrés, désactivation des services inutiles, remise des configurations. Les opérations préalables à la réception comportent un contrôle de ces réglages. Une exigence non écrite reste à la discrétion de l'installateur.

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Zone d'interventionBouches-du-Rhône, PACA & France
DisponibilitéLun – Ven, 8h – 18h